website là một sản phẩm dịch vụ

Website được thiết kế nhằm mục đích quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng, đó được coi là chiếc

đòn bẩy giúp việc kinh doanh trực tuyến của doanh nghiệp ngày càng thuận lợi, hiệu quả hơn.

Kinh doanh trực tuyến đang dần lên ngôi và khẳng định ưu thế của mình. Thế giới website đang có những tiến bộ đáng kể kéo

theo sự cải tiến mạnh mẽ về kĩ thuật thiết kế và chăm sóc website. Trong thời đại kinh doanh online bùng nổ, thiết kế website

không đơn thuần được coi là một sản phẩm đóng gói, cao hơn đó là một sản phẩm dịch vụ có tác động trực tiếp tới hoạt động

kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.

 

Tại sao nói website là một sản phẩm dịch vụ mà không phải sản phẩm đóng gói ?

Để lí giải được vấn đề này trước hết ta cần hiểu khái niệm Website đóng gói?

Về cơ bản có thể hiểu website đóng gói là một sản phẩm được sản xuất và đóng gói sẵn theo nhu cầu của nhiều đối tượng

khách hàng. Các wesbsite đóng gói được dựng sẵn thành các site mẫu. Khách hàng xem Demo có sẵn, nếu ưng ý có thể đặt

mua luôn mẫu đó và tự chỉnh sửa menu, thay đổi logo, thông tin, hình ảnh cho phù hợp với tình hình hoạt động của doanh

nghiệp.

Nếu coi website là một sản phẩm đóng gói, website sẽ được chuyển đến người mua hàng sau khi đã thực hiện các thủ tục thanh

toán phí. Lúc này mối quan hệ giữa người mua hàng và người bán hàng chấm dứt. Người mua hàng toàn quyền quản trị website

cũng như phải tự xử lí & khắc phục mọi vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

Nếu coi website là một sản phẩm dịch vụ ngay lập tức cũng phát sinh mối quan hệ giữa người mua hàng và ngườn bán

hàng.Tuy nhiên mối quan hệ này sẽ kéo dài và được duy trì xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Website cũng giống như một

showroom hay một cửa hàng cụ thể. Để tạo được ấn tượng với khách hàng bạn cần phải thường xuyên làm mới cửa hàng

nhằm tạo ấn tượng tốt và có thể níu chân khách hàng khi đến tham quan mua sắm.  

Website chỉ đẹp thôi chưa đủ. Quan trọng hơn website của bạn cần được chăm sóc một cách toàn diện nhất, phải luôn luôn đổi

mới để cung cấp cho khách hàng những thông tin mới, hữu ích cùng tính chính xác & chuyên nghiệp. Sự cập nhật này khiến

website của bạn luôn tươi mới, tính khả dụng được cả người tiêu dùng và các công cụ tìm kiếm của Google đánh giá cao từ đó

thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Nhận thức được tầm quan trọng của website cũng như việc cần phải duy trì sự chăm sóc tối ưu cho website. Trong quá trình

thiết kế chúng tôi luôn đề cao tính chuyên nghiệp và chất lượng. Với chúng tôi sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu cao

nhất hướng đến. Mỗi một website được tạo ra tại http://megasite.vn/ không chỉ đơn thuần là một sản phẩm đóng gói mà chính là

một sản phẩm dịch vụ.